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Informativa sulla protezione dei dati

Valida per web.pixify.ch · Base: legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD)

Stato: 5 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

BE United Group, Bosnjak, titolare Gabriel Bosnjak
Alte Aach 1, 8599 Salmsach, Svizzera
info@pixify.ch · +41 44 525 10 58

2. Di che cosa si tratta

web.pixify.ch presenta i nostri servizi. Le pagine sono HTML pronto; qui non ci sono account clienti, né accessi con login, né database. Dati personali vengono generati solo quando è lei a inviarci qualcosa – tramite il modulo di contatto o l’assistente – e nei protocolli tecnici del server. Se nella finestra dei cookie consente «Pubblicità», si aggiunge il pixel pubblicitario di Meta (sezione 6).

3. Hosting e protocolli del server

Il sito web è ospitato presso Hostinger International Ltd., Cipro; i server si trovano a Francoforte sul Meno, Germania (UE). Quando viene richiamata una pagina, il server registra dati tecnici di accesso – pagina richiamata, data e ora, tipo di browser e indirizzo IP – per garantire il funzionamento e riconoscere gli attacchi. Non analizziamo questi dati in relazione alla sua persona.

4. Modulo di contatto

Se ci scrive tramite il modulo, trasmette nome, indirizzo e-mail, il suo messaggio e – se indicati – numero di telefono e argomento. La trasmissione avviene in forma crittografata verso la nostra piattaforma pixify-ai.ch (stesso gestore). Lì la richiesta viene registrata con data, ora e indirizzo IP in un protocollo di ricezione, affinché nessuna richiesta vada persa, e inoltrata per e-mail a info@pixify.ch. L’indirizzo IP serve a prevenire gli abusi: il modulo non accetta più di cinque richieste all’ora provenienti dallo stesso indirizzo.

Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere alla sua richiesta e non li trasmettiamo a terzi – salvo come segnalazione a Meta, se ha consentito «Pubblicità» (sezione 6). Li cancelliamo quando non sono più necessari a tale scopo e non sussiste alcun obbligo legale di conservazione.

5. L’assistente

In basso a destra un assistente risponde a domande sui nostri servizi. Ciò che vi digita viene inviato alla nostra piattaforma pixify-ai.ch e da lì all’interfaccia IA di Anthropic (USA), che scrive la risposta. Salviamo la domanda con data, lingua e pagina – senza indirizzo IP e senza cookie – per capire che cosa vogliono sapere le visitatrici e i visitatori. Per frenare gli abusi, il server conta per breve tempo quante domande arrivano da uno stesso indirizzo. La preghiamo di non inserire dati personali nell’assistente; l’assistente non ha accesso ai dati dei clienti.

6. Cookie, conteggio dei visitatori e le sue impostazioni

Cookie pubblicitari e il pixel pubblicitario di Meta sono presenti su questo sito solo se nella finestra dei cookie consente «Pubblicità». Senza questo consenso la pagina non carica nulla da Meta. Non imposta cookie di tracciamento di altri fornitori.

Conteggio dei visitatori senza cookie. Quando viene richiamata una pagina, viene caricata un’immagine minuscola dal punto di conteggio della nostra piattaforma pixify-ai.ch. Viene salvato soltanto che la pagina è stata richiamata una volta in più in quel giorno – nessun indirizzo IP, nessun cookie, nessun profilo. Con l’interruttore «Statistiche» nella finestra dei cookie può disattivare il conteggio; in tal caso l’immagine non viene nemmeno caricata. Il conteggio è attivo finché non lo rifiuta.

Contenuti esterni. La finestra offre anche un interruttore («Contenuti esterni») per video e post incorporati di fornitori terzi. Attualmente web.pixify.ch non incorpora contenuti di questo tipo; l’interruttore quindi non ha alcun effetto.

Pubblicità (pixel di Meta). Con il suo consenso la pagina carica il pixel di Meta Platforms Ireland Ltd. (Dublino, Irlanda), gestore di Facebook e Instagram. Lo script proviene dalla nostra piattaforma pixify-ai.ch. Il pixel comunica a Meta quali pagine visita e che cosa vi fa – ad esempio se ci chiama, ci scrive su WhatsApp o invia una richiesta –, insieme a dati tecnici come l’indirizzo IP e l’identificativo del browser. A tale scopo imposta i cookie «_fbp» e, se arriva da un annuncio, «_fbc» (90 giorni ciascuno). Se invia una richiesta, anche la nostra piattaforma la segnala direttamente a Meta (Conversions API): indirizzo e-mail e numero di telefono solo come impronta (SHA-256), inoltre indirizzo IP, identificativo del browser, i due cookie e l’indirizzo della pagina – mai il suo nome né il suo messaggio. Lo usiamo per vedere quali annunci funzionano e per mostrare annunci a chi conosce le nostre pagine. Meta può collegare questi dati al suo account e trasferirli negli Stati Uniti; vale l’informativa sulla privacy di Meta (facebook.com/privacy/policy). Può revocare il consenso in qualsiasi momento con il pulsante a forma di biscotto in basso a sinistra; il pixel non viene più caricato.

Che cosa memorizza il suo browser. La sua scelta nella finestra dei cookie viene salvata dal suo browser nella memoria locale (voce «pxaConsent», per un anno). Se chiude con «No, grazie» l’avviso che segnala un’altra lingua, il browser memorizza anche questo (voce «pixifySprTipp»). La conversazione con l’assistente resta nella memoria di sessione solo fino alla chiusura della scheda. Nulla di tutto ciò lascia il suo dispositivo. Può modificare la sua scelta in qualsiasi momento con il pulsante a forma di biscotto in basso a sinistra oppure qui: Apri le impostazioni dei cookie.

Caratteri. Questo sito web non carica caratteri tipografici da server esterni; mostra il carattere del suo dispositivo.

7. Link ad altri siti

Ordine, pannello clienti e demo si trovano su pixify-ai.ch, la prenotazione di appuntamenti su termin.pixify.ch, la contabilità su buchify.ch e il negozio di stampa su pixifyprint.ch. Se segue uno di questi link, lì vale la rispettiva informativa sulla protezione dei dati.

8. Trasmissione a terzi

Non vendiamo dati. Sono coinvolti soltanto: Hostinger International Ltd., Cipro come fornitore di hosting (sezione 3), Anthropic per le risposte dell’assistente (sezione 5) e – solo con il suo consenso – Meta per la pubblicità (sezione 6).

9. I suoi diritti

Può chiedere informazioni sui dati che la riguardano e che trattiamo, chiederne la rettifica o la cancellazione e opporsi a un trattamento. Basta un semplice messaggio a info@pixify.ch. Se non è d’accordo con la nostra risposta, può rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

10. Modifiche

Adattiamo questa informativa quando sul sito web cambia qualcosa. Vale la versione pubblicata qui.